Política de Privacidad de DooAsset

01DATOS QUE RECOPILAMOS

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente lo que necesita el servicio que utilizas, en los 3 grupos siguientes. No solicitamos datos sensibles como religión o información de salud. Si un documento que envías al equipo contiene datos de este tipo, tápalos antes de enviarlo.

Datos que nos proporcionas

Tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, ID de LINE, fecha y hora de visita preferidas, y el mensaje que escribes en los formularios de visita, contacto o anuncios

Detalles de una propiedad que anuncias

Tipo de propiedad, ubicación, tamaño, precio, las fotos que adjuntas (hasta 8 por envío) y cualquier documento de propiedad que el equipo solicite durante las comprobaciones

Datos de uso del sitio web

Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, búsquedas introducidas en «Preguntar a DooAsset» (guardadas en los registros de nuestro sistema) y cookies esenciales

02FINALIDAD · BASE JURÍDICA

2. Fines y bases legales (PDPA)

Utilizamos tus datos únicamente para los fines aquí indicados, sobre las bases legales de esta tabla según la Ley de Protección de Datos Personales B.E. 2562 (2019) (PDPA). Si necesitamos utilizarlos para un nuevo fin, te lo informaremos y te pediremos tu consentimiento primero.

03DIVULGACIÓN

3. Compartir tus datos

Nunca vendemos tus datos personales. Los compartimos solo en la medida necesaria y únicamente con estos 3 grupos. Algunos proveedores de servicios pueden almacenar datos en servidores fuera de Tailandia; cuando lo hacen, nos aseguramos de que existan las protecciones exigidas por la ley.

• Propietarios de inmuebles o socios anunciantes

  Solo tu nombre, datos de contacto y lo que estás buscando, para que puedan organizar una visita o hablar sobre la propiedad que te interesa

• Proveedores de servicios

  Por ejemplo, el proveedor en nube que aloja nuestro sitio web y base de datos (Cloudflare), nuestro proveedor de correo electrónico, Telegram (para alertar a nuestro equipo sobre un nuevo formulario) y Google Analytics (solo si acepta las cookies analíticas), que utilizan los datos únicamente bajo nuestras instrucciones y por contrato.

• Autoridades gubernamentales

  Cuando una ley o una orden judicial nos exija revelarlos

04CONSERVACIÓN

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo que requiera su finalidad. Después, los eliminamos o nos aseguramos de que ya no puedan identificarte.

Consultas que no prosperan

1 año después del último contacto

Anuncios que nos envíes

Durante el tiempo que el anuncio esté publicado, más 1 año después de que se cierre

Fotos del formulario de anuncio que nunca se publican

30 días

Documentos que la ley nos exige conservar

Durante el período establecido por dicha ley

05TUS DERECHOS

5. Tus derechos

La PDPA te otorga derechos sobre tus propios datos. Envía una solicitud a sale@dooasset.com o a través de nuestra página de contacto. Es posible que primero debamos confirmar quién eres, y responderemos en el plazo que permite la ley.

• Ver tus datos y obtener una copia
• Solicitar su corrección
• Solicitar su eliminación o destrucción
• Restringir su uso
• Oponerte al tratamiento
• Recibirlos o solicitar su transferencia
• Retirar tu consentimiento
• Presentar una reclamación ante la PDPC

06COOKIES

6. Cookies y análisis

El sitio web utiliza las cookies necesarias para funcionar y Google Analytics 4 para contar las visitas y las páginas que lee la gente, solo después de que pulses “Aceptar” en la barra de consentimiento. A continuación, Google recibe datos de uso como las páginas que abres, tu dispositivo y tu país aproximado, que pueden almacenarse en servidores fuera de Tailandia. Las señales de Google están desactivadas y no utilizamos estos datos para publicidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La lista de cookies y su duración se encuentra en nuestra política de cookies.

07SEGURIDAD

7. Cómo mantenemos tus datos seguros

Ciframos los datos en tránsito con HTTPS y damos acceso de back-office únicamente al personal que lo necesita. Las copias de los documentos de propiedad se utilizan exclusivamente para comprobaciones y nunca aparecen en los anuncios. Si una brecha de datos te pone en riesgo, notificaremos a la Oficina de la Comisión de Protección de Datos Personales en un plazo de 72 horas, tal como exige la ley, y te informaremos sin demora cuando el riesgo sea alto.

• HTTPS
• CONTROL DE ACCESO
• AVISO DE 72H

08CONTACTO DEL DPD

8. Contacta con nuestro delegado de protección de datos

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPD) aquí.

Correo electrónico del DPD

sale@dooasset.com

Responsable del tratamiento de datos

DooAsset

Dirección

144/18 Panya Inthra Village P 4, subdistrito de Bang Chan, distrito de Khlong Sam Wa, Bangkok 10510

Teléfono

+66 89 056 5061